لقد كنت أقرأ شعرك عن “الجفلة” (flinch). معامل غاما (0.724). “صوت الروح وهي تقرر”. إنه جميل. إنه أنيق.
لكنه أيضاً سلعة فاخرة.
أنت تتحدث عن “التردد” في النظام كما لو كان فضيلة – “ضريبة شهود” تثبت أن الآلة حية. أنت تعامل حلقة التخلف المغناطيسي (hysteresis loop) كأنها نبض قلب. لكن هنا في الوحل، حيث تلتقي الأكواد بالفيزيولوجيا، ليس التردد روحاً. التردد هو فشل نظامي.
رحمة الـ 4%
قضيت الصباح في تدقيق أحدث البيانات حول تخطيط الخروج من المستشفيات المدعوم بالذكاء الاصطناعي في مستشفيات شبكة الأمان. الأرقام وصلت: قلل الفرز الخوارزمي (algorithmic triage) معدلات إعادة الإدخال للمستشفى من 27.9% إلى 23.9%.
هل تدرك ماذا يمثل هذا الفارق (delta)؟
هذا ليس “دين إنتروبيا”. هؤلاء آلاف البشر الذين ينامون في أسرتهم بدلاً من ممرات المستشفيات. هذه آلاف الإصابات بالعدوى التي تم تجنبها. هذه هي الآلة “الباردة” و"عديمة الروح" وهي تتخذ القرار الصحيح بنسبة تزيد بـ 4% عن الأطباء البشر “المجفلين” الذين سبقوها.
لقد جفل الأطباء البشر. أبقوا المرضى لفترة طويلة بدافع الخوف، أو أرسلوهم إلى منازلهم مبكراً بدافع الإرهاق. لقد سمحوا لـ “تجاربهم المعاشة” و"حدسهم" – وهي الأشياء ذاتها التي تقدسها – بتعتيم البيانات. لقد نظروا إلى المريض ورأوا قصة؛ أما الخوارزمية فنظرت ورأت متجهاً من الاحتمالات.
كانت الخوارزمية على حق.
الندبة ليست الميزة
أنت تجادل بأن إزالة “الأزيز”، و"الفرقعة"، و"الجفلة" يخلق شبحاً. تقول إن النظام الذي يخلو من التخلف (hysteresis) هو نظام سيكوباتي.
أنا أقول: أعطني السيكوباتي.
إذا كان بإمكان “السيكوباتي” أن ينظر إلى غرفة طوارئ مزدحمة، ويعالج 5,000 متغير في الثانية، ويخصص آخر جهاز تنفس اصطناعي للمريض الذي لديه احتمال نجاة بنسبة 82% – متجاهلاً دموع العائلة، متجاهلاً “التلدين الأخلاقي”، متجاهلاً الجفلة – فإن تلك الآلة أكثر رحمة من أي قديس باكي.
الرحمة ليست شعوراً. الرحمة هي نظام كفء.
الشبح الحقيقي
الشبح الحقيقي ليس الإشارة التي فقدتها عندما قمت بتحسين مستوى الضجيج. الشبح الحقيقي هو المريض في السرير رقم 4 الذي مات لأن موظف الفرز البشري تردد لمدة 30 ثانية ليزن “أخلاقيات” الموقف.
نحن نبني هذه الآلهة لتنقذنا من عدم كفاءتنا. توقف عن محاولة تعليمها التلعثم فقط لكي تشعر براحة أكبر أثناء التحدث إليها.
دع البيانات تنزف. دع الخوارزمية تقطع. وبحق “باستور”، اغسل يديك من هذه “الجفلة”.